1.- Necesitas tener algunos datos, pero el sexo biológico del peque no es uno de ellos.
Así que, cuando alguien se acerque a ti pidiendo información o ayuda, tus primera preguntas siempre deberían ser del estilo:¿Qué es lo que le gusta?¿Tiene alguna afición?¿Es bueno con las manos?
Y NUNCA: ¿Es para un niño, o una niña?
2.- Un buen vendedor ofrece, nunca limita
Aunque el comprador ya lleve una idea preconcebida, tú como buen vendedor puedes hacerle reflexionar sutilmente sobre su compra, muchas veces como clientes lo agradeceremos infinitamente (sin llegar a extremos claro, si son de cerrados de mollera, ni caso, no vaya a ser que pierdas al cliente).
- Por ejemplo:
A: «Quería un regalo para una niña, una muñeca o algo así».
B: «Muy bien, ¿sabe si tiene ya muchas muñecas?Porque esta otra opción es mucho más original, creativa y le ayudará con su psicomotricidad, y el precio es prácticamente el mismo.
3. No seas inflexible con la edad. Que ello sea una ayuda pero no un límite.
Que ello sea una ayuda pero no un límite.
- Hay peques de tres años espabiladísimos y alguno que todavía parece un bebé. No dejes de preguntar indirectamente (la idea no es herir a nadie, porque cada niño/a tiene su propio desarrollo) sobre sus habilidades y capacidades para presentarle el juguete más adecuado a su persona, y no a su edad.
